#上铁故事汇# 2026年6月22日G1882次列车停靠金华南站，乘务员左全在车门口立岗值守时，发现一位行动不便的老人，随即主动上前贴心帮扶。他协助老人平稳登车，搀扶他安全落座，细致帮忙摆放好随身行李与轮椅。列车运行途中，左全全程重点关注，时时问询老人身体状况与乘车需求，耐心细致做好途中服务保障。列车到站前，他提前做好准备，主动帮老人整理、提拿行李，全程稳妥护送旅客平安下车。一路贴心周到的服务，让老人深受感动，由衷向列车工作人员致谢，对其认真负责的服务态度给予高度肯定。
（图：金鑫 文：李晴）@上铁集团