吴明月搀扶轮椅老人

#上铁故事汇# 6月27日，G16次列车上海站始发时，@上铁上海客运段列车员吴明月接到重点旅客工单，一位老年轮椅旅客需乘车。她第一时间上前俯身搀扶，细心帮老人摆放行李、调整座椅。途中，吴明月多次巡视，主动询问老人感受，协助同行人一同照看。到站前，她提前整理好行李，做好下车准备；列车终到北京南站后，又将老人顺利交接给车站工作人员。吴明月用耐心与热心，用踏实细致的服务，让旅途多了一份温暖。