#叠纸客服回应恋与深空新角色争议#【#恋与深空道歉就够了吗#？】#乙游能随便加男主吗#6月22日，乙女向恋爱手游《恋与深空》毫无预警的直播宣布第六位男主敖尹将在新版本中上线，该角色让玩家炸开了锅，玩家发出超百万条差评，称将卸载游戏或停止充值。6月28日凌晨，《恋与深空》首次发布长文回应争议并向玩家致歉。

在新角色刚刚公布时，面对如潮水般涌来的玩家差评，制作组最先采用的策略是“萌混过关”，试图通过一些俏皮话安抚玩家，告诉玩家新角色也有可爱之处，但回避了玩家最关心的产能分配不均、卡池稀释、反派转正等核心问题，敷衍式安抚彻底激怒玩家。接下来的几天制作组选择了沉默，按照既定的宣发节奏继续为新版本预热，玩家的不满持续发酵，直到6月28日凌晨，制作组长文致歉。然而从目前的评论区来看，玩家的怒火仍然没有被平息，获得了超11万次点赞的最高赞评论内容是“不接受”。

第六位角色会激起玩家如此强烈的对抗情绪，人物建模审美的割裂只是导火索，深层次原因是玩家长期以来对游戏运营失衡不满情绪的集中爆发。

长期以来游戏主线剧情推进相当缓慢，五位男主的主线剧情最长的已有500多天未更新，若此前还能以“产能不足”为理由的话，新角色的出现让这个解释变得苍白无力。在玩家看来，制作组并非没有产能推进既有角色的主线剧情，而是将产能资源集中在新角色身上。同时，常驻卡池从5人扩展至6人，这意味着想要精准抽中自己最喜欢的一个角色卡牌的概率更低了，因此有玩家认为新增角色等于变相逼玩家多充值消费，为流水出新角色割韭菜的质疑之声随之而来。

与常规手游不同，乙女游戏的厂商和玩家之间存在一份隐性的情感契约，男主不是可以随意增删修改的付费商品，改动角色阵容这种触及全体玩家核心利益的重大调整，本该提前铺垫剧情、公开规划、充分沟通，在游戏商业版图扩张的长期计划中，玩家的情感预期应该也被列入其中。女性向游戏赛道属于情感经济，信任一旦透支，再精良的新角色建模和美术设计都难以挽回流失的核心用户。

乙女游戏从来不是 “靠纸片人卖卡” 的快消生意，厂商可以追逐全球化、拓展新角色、追求商业增长，但一切扩张都不能凌驾于玩家多年投入的情感、金钱与合理预期之上。《恋与深空》是国产乙游的头部选手，在国际乙游市场上也具有相当高的影响力，希望这一次消费者的大规模反馈，能够推动实质性的机制优化，毕竟对于玩家而言，爱之深，所以责之切。（评论 沈昭）#苹果回应恋与深空低分##恋与深空[超话]# http://t.cn/AXSduNQC