#恋与深空 731#
《恋与深空》 6.0 版本上了一段“人体试药实验”剧情,档案编号写的是 A-0731。
731 这个数字意味着什么,每个中国人都知道。人体实验加上 731,这两个东西撞在一起,几个小时之内游戏评分就被打到了 1.8。
现在外面吵的是“到底是蓄意还是疏忽”。但我觉得这个问题不是最要紧的。
真正该问的只有一件事:为什么没人拦住?
一个四位数编号,成千上万种排列方式。偏偏在“人体试药实验”的剧情里,用了 0731。这个组合只要经过任何一个有基本历史常识的人,都应该被当场打回去。
但它没有。
它通过了文案,通过了主策划,通过了内容审核,通过了版本上线前的全流程检查,最终到达了几百万玩家的屏幕上。
这说明什么?不是某一个人出了问题,是整条审核链上的每一个环节同时失灵了。
一个人疏忽是概率问题。所有人同时疏忽,就是系统问题。
你做过产品就知道,一个版本从内容策划到最终上线,中间至少经过三到五层审批。文案审核、合规检查、主管签字,一层一层往上过。这些环节存在的意义就是“就算前面有人犯了错,后面还有人能拦住”。
当所有环节同时失效的时候,只有两种可能:要么签字就是走个过场,谁都没真看;要么审核清单里压根就没有“历史敏感性”这一项。
不管是哪种,都是管理的失败,不是某个文案的失败。
这也是很多公司翻车的共同规律。出事之后第一反应是找那个“写错了的人”,开掉,道歉,翻篇。但真正该查的不是“谁写的”,是“为什么没人拦”。
开掉一个人很容易。修好一个系统很难。但如果只开人不修系统,你开掉的每一个人,都只是替系统背了锅。
发布于 北京
