#我的铁路风景##温暖旅客出行路##海车故事##服务旅客#“您好,请问有什么可以帮您的吗?”近日,在@海拉尔车务段 库都尔火车站,上演了暖心一幕。
一位乘坐轮椅的旅客在家属的陪同下来到车站,准备乘车出行。车站职工发现后,立即主动上前询问情况,并开启“绿色通道”。从进站口到候车室,再到站台,职工全程推着轮椅,小心翼翼地护送旅客,并与列车长进行无缝交接,确保旅客顺利上车。
扶老携幼、关爱重点旅客,是铁路人的日常,更是责任。@海拉尔车务段 始终秉承“人民铁路为人民”的宗旨,用细致入微的贴心服务,为每一位旅客的平安、温馨出行保驾护航。
