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26-06-30 00:00 微博认证:四级企业人力资源管理师 母婴育儿博主 超话主持人(咖啡拉花超话)

其实我每次去超市都要对一下单才走[捂嘴哭][捂嘴哭]。
两个包子104块,这价格要是放在米其林餐厅我可能还得琢磨下是不是用了什么稀有食材,结果是在超市。🥟

说是新员工手误多按了称重键,这理由听着挺朴实,但细想有点背脊发凉。我们日常对超市这种标准化场景的信任,其实建立在“系统不会犯低级错误”的默认设定上。一旦这个设定被打破,哪怕只是个案,那种“下次会不会轮到我”的不安感就会冒出来。

比起追责某个刚入职的年轻人,大家更在意的可能是:为什么我们的消费环境里,防错机制总是滞后于人的失误?毕竟,谁买东西还带个计算器实时核算单价啊。

这次是退款加送包子,算是体面收场。但希望这种“体面”不要只靠消费者的较真和运气。毕竟,生活已经够累了,不想在买包子这件事上还得斗智斗勇。

#超市回应两个包子卖104元#

发布于 广东