#蔚来回应车漆洗车时被冲掉#洗车时水压到底该调多大，离车漆多近才算安全？

蔚来ES9提车15天，洗车店高压水枪一冲，前保险杠漆面像纸一样卷起来了，直接露出底漆。

这会是真的吗?

车主去4S店复现了两次，自己又测了一次，照样掉漆。

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蔚来方面表示，已与车主取得联系并充分沟通。

经技术分析，高压清洗设备在喷口距离缩短至200毫米以内时，冲击力较500毫米距离提升数倍，局部压强极易超过100bar，水流剪切力相当于硬质刮擦。若水中夹杂砂粒，还会对清漆层产生“喷砂”式磨损，导致漆面片状剥落、微裂纹或分层鼓包等问题。蔚来强调，上述损伤属超出设计工况的物理损伤，并非材料质量缺陷。

蔚来同时说明，ES9前保险杠由头部供应商生产，执行豪华品牌统一质量标准，车漆厚度及附着力均按国际标准严格验证。《用户手册》已明确载明高压清洗规范：喷射距离保持在500毫米以上，压强控制在100bar以下。蔚来提醒车主遵守标准操作规范，科学养护车辆。

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不过，这次回应有点避重就轻，好多车主和公众不买账。

认为蔚来在把锅甩给洗车操作。

但问题在于，谁洗车还拿把尺子量距离拿个测压仪看水压？

花几十万买台高端车，洗个车还得如履薄冰小心翼翼，这本身就不正常。同价位的BBA和其他品牌，没见过哪家洗车能把漆洗掉的。

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博主觉得蔚来这个事，按照蔚来的官方回复，只要满足国家标准就没问题了，是没啥毛病。

事实上国家标准是行业底线，是最低要求，这个问题如果在萤火虫这样的车型上可以说的过去。

但是ES9是蔚来公司的门面，是一辆豪华旗舰车，在产品质量上不能局限于国家标准，要有自己的追求。豪华产品不能停留在豪华的配置上，也要有豪华的产品质量。相信蔚来车主不仅买的是车上的豪华配置，也包含优异的产品质量，和优质的产品服务。希望官方妥善处理，在后续的产品生产中改善，同时做好产品使用指导说明。