人间烟火慢生活
26-06-30 11:25 微博认证:本地博主(天津) 微博原创视频博主

#免费试吃发差评被店家挂店门避雷# 杭州一餐馆推出尖椒茄子免费试吃,顾客提出少油少盐需求被店家以标准化制作为由拒绝,用餐后因菜品口味、服务体验给出差评。
店家未私下沟通,直接将顾客评价张贴店门,手写警示劝退同类顾客,引发全网两极讨论。
客观来看:试吃不等于私人订制,但消费者真实体验评价是合法权利;商家吐槽诉求可以理解,公开公示差评、针对性劝退顾客的方式未免失了格局。

发布于 天津