【一面锦旗一份肯定】6月29日上午，市民丁女士专程来到灵山县公安局交通管理大队灵城中队，将一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗交到办案民辅警手中，对其在交通事故处理中公正严谨、负责的工作态度表达诚挚谢意。
事情回溯至2026年3月2日凌晨，丁女士驾驶桂N2****轻便二轮摩托车，行驶至灵山县六峰路路段时，与一辆无号牌二轮摩托车发生碰撞，事故造成双方人员不同程度受伤，两车均出现不同程度损坏。接警后，灵城中队值班民辅警第一时间赶赴现场，迅速开展现场勘查、伤员救助、证据固定等工作，规范高效完成事故现场处置。
在事故后续处理阶段，双方当事人就赔偿事宜存在较大分歧，沟通一度陷入僵局。中队民辅警先后多次组织双方当事人开展面对面协商，调解过程中，始终秉持公平公正原则，对照道路交通安全法律法规，细致梳理事故责任划分与赔偿依据，耐心向双方释法明理，引导各方当事人依法合理主张诉求、维护自身合法权益。面对当事人的疑问与情绪波动，始终保持耐心，不厌其烦答疑释惑、疏导情绪，以专业的业务能力和真诚的服务态度逐步化解双方分歧，最终推动事故纠纷得到妥善处理。
丁女士表示，整个事故处理过程中，办案人员不偏不倚、认真负责的工作作风让她深受触动，真正感受到了执法的力度与服务的温度，因此特意制作锦旗登门致谢。