#小嗷涉事人员被开除#潮玩IP“小嗷AOO”因官号运营人员一次切错账号的评论失误，正撞上《恋与深空》同名角色舆论敏感期，官方在6月30日当天火速回应，涉事人员已被开除，但这起同名乌龙背后暴露的账号管理漏洞，比个人失误本身更值得警惕。部分网友认可品牌回应迅速、态度到位，没有拖延回避。
更多人感慨官号运营容错率太低——一次切错号的手滑失误，后果由个人全盘承担，品牌方把锅全甩给基层运营是否合理引发广泛讨论。
有声音指出，处罚个人是最快的止损方式，但修补制度漏洞才是长久之计，单纯一刀切追责难以消解深层隐患。 http://t.cn/AXoPkfdI