#美的油烟机涉事人员说很惶恐#
1. 道歉形式不被认可
仅在评论区留言致歉，未发布品牌正式官方声明，粉丝认为品牌在淡化责任，不能只用“小编个人失误”规避企业运营审核漏洞。
2. 官号发言需有底线
品牌新媒体走年轻化互动可以，但企业账号自带公信力，戏谑调侃公众人物博取流量属于无边界营销，消耗品牌口碑。
3. 部分消费者表态：若不给出完整整改方案，会选择退换美的家电。
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发布于 河南
不吃苦莲子