我不可爱xii
26-06-30 22:57 微博认证:超话粉丝大咖(恋与制作人超话)

#王者荣耀正面教材#对比《王者荣耀》和《恋与深空》的危机公关,反差特别大。王者荣耀直接被网友当成正面教材,它之前不管是和奢侈品牌联动翻车,还是皮肤设计有问题,只要玩家和舆论有争议,官方都认错超快,立马下架、整改,果断止损,不硬洗、不拖泥带水,玩家观感很好。
反观《恋与深空》彻底成了反面例子,问题一大堆却整改敷衍。游戏剧情出现了有特殊历史伤痛的0731编号,还把私闯民宅的危险行为浪漫化,价值观争议很大。但官方不仅不认真改错,还找借口敷衍,只改表面文字、不改剧情核心。
更让玩家生气的是,舆论闹得最凶的时候,官方照常上线氪金活动,完全不在乎玩家情绪。两相比较,大家都夸王者荣耀懂得敬畏舆论、正视问题,对比之下《恋与深空》的敷衍操作就显得格外离谱。 http://t.cn/AXozAVqL

发布于 重庆