#渝心之旅# 6月28日，G1588次列车终到北京西站，乘务员赵郑帮助重点旅客背拿行李，协助该旅客下车并与车站工作人员办理交接，该旅客表示感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：刘思佳）