【#顾客在卤菜店突然身上蹦出只老鼠##被指在卤菜店蹦出老鼠店家遭网暴#】近日，湖南一家卤菜店发生一起离奇纠纷：一名顾客到店消费时，一只老鼠从其身上掉落，事后该顾客多次携家属到店，提出退款、门店张贴道歉信、赔偿精神损失、责令店铺停业整顿等多项诉求，当地市场监管部门已介入处理此事。

门店店主向@热度新闻 记者介绍，事件发生在 6月16日晚间，涉事顾客全程消费仅五分钟，消费尾声老鼠从其身上掉落。事发后店主第一时间调取全时段监控并报警，店内多机位录像显示，老鼠并非从门店天花板、店内设施掉落，无法认定老鼠来源为门店。

当晚9点多，该顾客短暂离开后折返门店，要求查看监控录像。店主配合出示视频，到场民警同步核验监控，全程未发现老鼠由店内产出的相关画面。民警核实情况后告知双方，该纠纷属于民事协商范畴，随后撤离现场。

当晚10时许，顾客再度到店纠缠，对方接连提出多项要求：全额退还消费款项、店家手写道歉信张贴在门店门口，对方强硬要求门店停业整顿。

为平息现场矛盾，店主同意夫妻二人查阅完整监控，二人观看四十余分钟录像后，也承认无法证明老鼠源自店内。双方当场互加微信约定后续协商，店主预留一日沟通时限。

次日店主主动对接协商事宜时，对方索要无遮挡完整原始监控视频。店主担心视频被断章取义、恶意剪辑传播，予以拒绝，双方协商彻底破裂，顾客随即拨打 12345 政务热线投诉门店。

店主透露，涉事夫妻曾在自己账号评论区发布相关不实言论，恶意攻击诋毁。目前店主已收到市场监管部门通知，今日将前往配合处置该投诉。 http://t.cn/AXo26eU9