厚道善良，是人格的闪光，却常是经营者的致命伤。
商场如战场，追求的是确定性的胜利。过度的善，会让决策失焦，在“对人”的心软中模糊了“对事”的原则。对心腹的纵容，最终会瓦解整个团队的纪律。
商业是残酷的“灰度博弈”，而非温情脉脉的道德表演。善良不是错，但坐在那个需背负所有人期望的位置上，过度的柔软，只会害了公司，也辜负了信任你的员工。