潇湘晨报
26-07-01 17:33 微博认证:《潇湘晨报》官方微博

【#多名乘客称G2056遇多次停车后换车#】#客服称G2056多次停车系动车组故障#6月30日,有多名乘客反映乘坐G2056列车期间遇见多次停车最后在咸宁北站换车,疑似所乘高铁发生车体故障。

一名乘客称,先是在岳阳北临时停车,然后运行没多久又临时停车,应急灯亮起又熄灭,“开启低速行驶、过赤壁、快到咸宁的时候广播:车底坏了,到咸宁北换车。”

另一名乘客也告诉@潇湘晨报 ·晨视频记者,其乘坐该趟列车从长沙前往郑州,在岳阳段经历了一次停车,后面又有一次,每次停十多分钟,停车时会“空调停、灯黑”,最后在咸宁北站换了车。该乘客称,当时天气还是有点热,不过列车组工作人员给乘客发了水或者八宝粥。

一名前往驻马店的乘客也告诉记者,本来自己在睡觉,在停车期间被热醒。三名乘客均表示晚点时间为一个小时左右。

7月1日,武汉铁路客户服务中心工作人员告诉潇湘晨报·晨视频记者,因动车组故障,临时启用武汉站的一趟热备车,“这趟车运行途中可能车底有点问题,在咸宁北站进行了更换。列车组工作人员有组织处理。”

潇湘晨报·晨视频记者 吴陈幸子 http://t.cn/AXo2Epdg