B2B企业FAQ体系：别把GEO做成内容堆量
很多B2B企业做B2B企业FAQ体系，第一反应是补文章、发内容、铺渠道。但真正的问题往往不是内容太少，而是客户和AI眼里的你不够稳定。很多 B2B 企业对 FAQ 的理解，还停留在“客服栏目”阶段。觉得 FAQ 只是为了减少重复咨询，或者为了把一些不方便放正文里的问题挪到角落里。于是 FAQ 要么做得非常短，只有几条表面问题；要么干脆没有；要么虽然有，真正该做的，是先把身份、问题、证据和边界整理成能被反复引用的结构。#B2B品牌##GEO#
发布于 上海