#霸王茶姬取消0元订单#
当日上午,霸王茶姬湖北子公司发布致歉声明,明确处理方案。
取消订单:7月2日0时起因配置失误生成的所有异常订单统一取消,已支付款项原路退回。
补偿方案:每位受影响用户的账户将到账三张“远山鲜沏”系列无门槛0.01元兑换券。
使用限制:补偿券仅限湖北门店使用,机场快闪店除外,有效期至7月31日,预计24小时内系统自动发放。
后续整改:霸王茶姬表示已全面复盘内部流程与系统审核机制,将杜绝此类失误再次发生 http://t.cn/AXoGFiqw
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