抖音商城次日达完全欺骗消费者 请给我一个合理的解释@抖音商城 @抖音商城售后官方客服 @12315维权帮你忙
次日达的标注受众是很在意时间效率的人 急于在这两天就能收到该产品的用户 你们深知客户的痛点标注出了清晰明确的标识（并且没有任何的说明）在无法履行承诺的时候 却互相推诿 虽然这些产品给你们带来的利润很小 最好的解决办法确实是退款 但是给用户带来了极大的不便 客户选择你们是相信 退款这件事属于消费者的权利 因为我本来也没收到货啊 但不应该是被逼迫去退款
这个“次日达”的标签在被用户看到的时候就已经在买家 卖家 平台三方建立了契约
解决方案不应该只是“退款” 和一味的道歉