上门取件焦虑症已经成为普遍的情绪困扰。这类焦虑由不完善的快递流程与负面沟通共同催生，大量用户预约后全天不敢外出，频繁刷新订单，长期陷在忐忑的等待之中。

近期大量吐槽集中反映，预约时间常常无法兑现，部分快递员还会提前索要取件码。不少人反馈接到快递来电时，对方语气生硬、态度恶劣，或是直接要求用户自行将包裹送至保安室。长期下来，许多人看见陌生来电都会心生顾虑，不愿接听。

本应提供便利的上门服务，反而不断消耗用户情绪。期待平台规范取件流程，约束服务态度，缓解大众这种无处安放的等待焦虑。#上门取件焦虑症# http://t.cn/AXoIwpbd