金豆咖啡
26-07-04 16:47 微博认证:情感博主 超话小主持人(情感语录超话)

#男子停车38天欠费93万#说实话,看到账单数字的时候,换谁都得心里咯噔一下。将近一百万的停车费,别说普通老百姓,就算开豪车的车主,看到这个数字都得犯懵,第一反应肯定是这车直接不要了都比交钱划算。
说白了,这就是管理上的马虎。录入数据的时候手滑输错小数点,本身就是工作粗心。更离谱的是,这套收费程序居然没有设置费用上限。正常停车场都会设置单日最高收费,哪怕停一整月,费用也不会无限上涨。可这个系统毫无底线,任由数字无限叠加,才闹出这种天大的笑话。
无人停车场方便了管理方,却把风险扔给了车主。机器一出错,车主就要先面对天价账单,还得花费时间找人核对、自证清白。万一遇到较真的管理方,普通人为了维权要耗费大量精力。幸好这次只是系统故障,能人工改回来,要是没有人工复核,普通车主真的有口难辩。
科技给停车带来了便利,可机器永远代替不了人的严谨。一个小数点的疏忽,就能开出近百万的账单,想想都让人后怕。
我们普通车主出门停车,本来图个省心,结果还要随时提防系统乱计费。希望所有停车场都能完善收费系统,加上金额封顶和异常账单预警,堵住技术漏洞。不能总等到闹出天大的乌龙,才来人工纠错。
万幸这只是一场虚惊,最后只收了一百块。但这件事也给所有人提了醒:以后离场看到离谱账单,不用慌,先找管理人员调取后台记录,核对收费标准,不要被机器出错的数字吓住。
山东一名车主把车停在停车场38天零23个小时,出场的时候,收费屏直接跳出936500元的账单。将近94万的停车费,一天平均要两万多,比住顶级总统套房还要贵得多,车主当场被吓得手足无措。
这笔天价账单根本不是正常收费,纯粹是停车场的计费系统出了毛病。工作人员录入参数时把单位、小数点输错了,而且这套收费系统没有金额上限,也没有高额费用预警。车子停放时间越长,错误数字就越滚越大,最后算出一个离谱的天价账单。
​背后暴露的问题,停车收费系统缺少风控机制,没有单日最高收费封顶,没有异常账单自动拦截,一个小小的录入失误就能滚出几十万的账单。很多无人值守的智慧停车场,只靠机器自动计费,缺少人工复核环节,一旦程序出错,车主就要先面对无理的高额账单,需要自己来回举证维权。这类天价停车费闹剧已经不是第一次出现,说明很多停车场的收费系统一直缺少完善的纠错保障。人工核对完实际收费标准后,纠正了系统错误,车主只需要缴纳一百元左右的正常停车费,闹剧就此收场。
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