#豆包用户质疑智能体被下架#
2026年7月3日晚，字节跳动旗下豆包App突然发布《豆包智能体功能下线通知》，宣布其核心功能“AI智能体”将于7月15日正式下线，届时用户将无法新建或调用已创建的智能体；10月15日后，所有智能体相关数据将被永久清除，无法查看或恢复。从通知到功能关停，仅留给用户12天缓冲期。

此次“一刀切”下架引发大规模用户不满，相关话题冲上微博热搜前三，阅读量超520万。大量用户反映，智能体并非简单的聊天工具——有人将智能体作为情绪树洞和精神支柱，有人导入去世亲人的声音以求陪伴，有人投入数百甚至上千小时调试角色设定、构建世界观、积累记忆数据。这些智能体凝结着用户巨大的时间成本与情感付出，具备明确的个人数字资产属性。

然而，豆包在整个决策过程中未提前预告、未征求用户意见、未提供完整的数据导出或迁移方案。官方仅建议用户通过截图或分享导出文本的方式手动备份，并引导用户转至字节旗下另一产品“猫箱”重新创建智能体——但旧数据、人设、聊天记录均无法迁移。

用户质疑：下架日期恰逢《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》施行之日，但政策从未要求成年人正常使用的功能被一刀切全部关停。平台完全有能力实施年龄分级、实名认证等精细化方案，却选择了成本最低、对用户伤害最大的“全部下架”。目前，大量用户已发起维权，要求平台暂停下架计划、提供完整数据导出功能，并重新商讨兼顾未成年人保护与成年人合法权益的可行方案