#深圳卫健委#
深圳卫健委发布了一则吸烟加速衰老的科普内容,文章本意是科普烟草对皮肤、身体带来的不可逆损伤,提醒大众远离香烟危害。文中搭配了多组真人对比示意图,用来直观展示长期抽烟人群和不抽烟人群的外貌差距,可配图里出现女性人像的数量远多于男性。
有网友结合现实数据提出疑问,现实生活里男性烟民基数远大于女性,绝大多数长期吸烟群体都是男性,科普内容侧重讲解吸烟危害,配图却大量选用女性形象,很容易给路人造成误导,仿佛抽烟衰老、吸烟伤身这件事主要发生在女性身上,弱化了广大男性烟民的健康风险,科普的公平性和客观性大打折扣。
面对读者理性提出的配图失衡疑问,官方运营人员没有正面解释配图选用的缘由,也没有诚恳回应大家的质疑,反而直接回复“拳你好”这种情绪化、带对立色彩的文字。这句回复直接激化了矛盾,大众难以理解政务科普账号会用带有嘲讽意味的话术回复普通群众的合理提问。
一部分人觉得,提问者只是客观对比现实烟民男女比例,单纯指出配图不均衡的问题,没有任何恶意,官方账号是面向全体市民的政务宣传窗口,理应耐心、客观回应群众疑问,不该用阴阳怪气的话语回击普通人,运营人员情绪化回复完全丢失官方账号该有的稳重和公信力。
另一部分人则持有不同看法,他们认为提问者过度抠细节抬杠,科普图只是用来直观展示危害,没必要严格按照男女烟民比例分配配图,运营人员只是随口一句吐槽,没必要无限放大这件事,大家没必要揪着一句玩笑话紧抓不放。
政务科普内容创作时,配图分配失衡引发大众合理质疑,工作人员情绪化回击提问群众,这件事里运营方是否需要承担主要责任?
发布于 江西
