2007 年10 月,一位開發商主動聯絡 庫比蒂諾(蘋果的總部),提出邀約:在北京三里屯新建的購物中心,提供一個兩層樓的店面。如果蘋果立即簽約,就能趕在 2008 年北京奧運會前夕開業。
就這樣,中國第一家 Apple 直營店誕生了。
不過,過程並不順利。
蘋果公司派了一位會說中文的員工John Ford(福特)到北京做開荒牛。當時什麼基礎都沒有,他最先要解決的就是店面營業執照問題。然而,當時的規定是「沒有店就拿不到執照,沒有執照就不能開店」,形成了死循環。
後來,福特與業務部門的一位律師想出解決方案:直接收購一家現有的電子產品零售商,改掉店名後沿用其執照。
有一天,福特在外面散步時,發現了一家堆滿設備的破舊小店。店面不到十平方米,裡面全是縫紉機,但因為縫紉機內含有電子晶片,嚴格來說也算電子產品。他隨即與店主展開交涉,經過兩次登門,最終以約 30 萬美元的價格買下這家小店。就這樣,一張縫紉機維修店的執照,成了 Apple 北京直營店的合法基礎。
開業前還有一個小插曲:到底是用中文「蘋果」還是英文「Apple」作為店名?福特特地向宜家(IKEA)亞太區總裁杜福延請教。杜福延分享了自己當年的教訓,他曾把這家瑞士家具零售商用中文名 「宜家」(意為「合適的家」),這是讓他最後悔的事,因為這會讓品牌失去了強大的全球統一形象。聽完後,福特決定直接使用「Apple」作為店名,保留其國際化的強勢辨識度。
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