【#盒马中国涉多起纠纷##盒马中国曾因产品责任纠纷被起诉#】#盒马回应员工脚踩烧烤架#
据媒体报道,近日,网传盒马员工脚踩烧烤架一事引发热议,盒马回应称已加强食品安全管理合规培训。
7月5日,有网友在社交媒体发文称,在一家盒马门店内,看到有工作人员穿着皮鞋站在用于制作熟食的铁板和铁架上。消费者第一时间拿着照片联系店内工作人员,对方表示“生蚝有壳。”
该网友表示:“在盒马看到这场景还是挺震惊的,食品安全被按在地上反复摩擦。晚上9点,还有很多顾客在店内,就这么明目张胆地穿着皮鞋站在了用于制作熟食的铁板和铁架上。”
该网友称,第一时间拿着照片联系了店内工作人员,过后回家在线上联系了盒马,隔了几天才收到店内回复,已经重新培训员工,并且会更换铁板以及铁架。”
同时,网友文中还提到,“在照片范围之外,烧烤架旁边的区域还有不少工作人员,每个人做着自己的手头工作,对于此员工行为没有一丝讶异,似乎司空见惯。”
对此,盒马客服表示:针对网友反映的门店员工违规操作问题,我们第一时间定位涉事门店并核实情况。该行为严重违背盒马食品安全底线,我们已对违规人员严肃处理。同时,涉事门店档口停业整顿,全面消杀并对整套烤炉设备进行更换,杜绝卫生隐患。我们已启动全部门店自查并加强巡检和员工培训,坚决杜绝此类问题再发生。
天眼查App显示,盒马(中国)有限公司成立于2019年1月,法定代表人为严筱磊,注册资本约2.07亿美元,经营范围包括在国家允许外商投资的领域依法进行投资等,由盒马(香港)有限公司全资持股。法律诉讼信息显示,该公司曾多次因买卖合同纠纷、产品责任纠纷等被起诉。
