昨天第一家验光的是吴良材，我本来想去吴良材冲着它的名气去的，第二家在它隔壁，是一件连锁眼镜店。但两家的态度和数据都不一样，所以我很纳闷。今天来到大悦城，就看到一家眼镜店，也是新的品牌连锁，一个年轻小伙子在那边，我也打算验一下，结果他确实比昨天两家都认真，如果到最后要配眼镜，我想我会首先排除我预先选择的吴良材，因为服务态度决定了一切，验光也很简单，也许他们根本没觉得我是目标客户，而我早就做了预算。如果最后选，就是今天的这家。现在同质竞争太多了，只有专业热心耐心才能获得信任。要把每一个人都当做目标客户来看待。