【300万专项帮扶受灾商户，携程紧急退改SOS上线】7月6日，广西南宁、贵港等地因持续强降雨遭遇严重洪涝。携程集团启动应急响应，为用户开启SOS紧急保障服务，目前，针对受灾情影响的相关订单，携程已联合酒店商家为有退订需求的用户提供兜底保障，承担退订损失，具体适用范围如下：7月5日前预订防城港市、北海的涠洲岛南湾/五彩滩、涠洲岛北岸/贝壳沙滩商业区，且入住日期为7月5日至7月7日的订单；7月6日前预订横州、贵港、钦州，且入住日期为7月6日至7月8日的订单；7月7日前预订宾阳、东兴，且入住日期为7月7日至7月9日的订单。
同时协调航司支持退票申请，用户可通过App 搜索“携程SOS紧急支援服务”获取帮助或拨打95010求助。
此外，携程定向投入近300万元（含等价物资）帮扶受灾酒店商户，助力快速复产，稳住文旅经营基本盘。（FM93记者：周霞，通讯员：杨展望）