Anne-保持好奇
26-07-09 09:54 微博认证:母婴育儿博主

#一个电话就能解决的事逼人走投无路#
现在各种客服都不是人工的,转半天才能找到活人[摊手]

我给大家讲几个我们客服总结的经验:

疯狂按“0”或“#”,很多系统里这俩键是“紧急转接”的暗号,连续按几次,比喊人工管用

如果想终极快速解决就去“黑猫”或“12315”提交工单:比如平台故意藏起人工入口,直接去投诉平台填单。这招属于降维打击,投诉工单会自动触发人工处理,比自己打电话快得多。

发布于 北京