#桂林城事#【七星区基层综治中心投入使用】以前遇到邻里纠纷、劳资矛盾、物业问题，总得跑好几个部门，来回折腾还未必能解决问题。如今在桂林市七星区，这样的难题有了新解法。

近日，漓东街道综治中心完成规范化提档升级并正式投用。这个约80平方米的服务大厅，整合了矛盾纠纷调解、公共法律服务、社会治安防控、信访接待四大核心职能，设置了登记受理、信访接待、人民调解等开放式服务窗口，并配有矛盾纠纷调解室、视频监控调度室、心理疏导室等功能区域。群众走进一个门，就能享受“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”，彻底告别“多头跑、反复找、来回问”的困扰。

中心配备了涵盖综治、司法、信访等业务的骨干力量，无论是未成年人权益保护、家暴维权、农民工讨薪，还是邻里纠纷、劳资矛盾、物业问题，都能在这里咨询、办理、解决。不仅如此，中心还提供免费的法律咨询服务，法律援助、司法确认、行政复议等便民服务一应俱全，让群众在家门口就能搞定专业法律事，省时、省心又省钱。

对于复杂矛盾，中心设置了8个综合服务窗口，整合法院、检察院、公安、司法、信访5个常驻单位及15家轮驻单位集中办公，将民事纠纷、行政争议、司法救助、信访投诉等各类群众诉求纳入“一站式”受理范围。入口处还设有专业引导台，提供咨询答疑、排号分流、材料预审等服务，让群众“进门不迷茫、办事有方向”。

目前，七星区七星街道、东江街道、朝阳乡等多个基层综治中心也已陆续完成标准化提档升级并投入使用，全面提升了矛盾纠纷化解和群众诉求办理质效，让群众“遇事有人找、办事少跑路、诉求能落地”。#基层治理#（via:桂林市融媒体中心记者谭熙 通讯员王亚东）