#联通好服务 用心为客户#【网络义诊进小区，联通服务送到家】近日，中国联通在新疆阿克苏市部分居民小区组织开展了“网络义诊进万家”便民服务活动，将专业通信服务送到客户家门口。智家工程师现场响应、即刻上门，针对客户反映的网络卡顿和 Wi-Fi 信号弱等问题进行“把脉问诊”，用专业技术守护千家万户的数字生活。
活动当天，便民服务点在小区内一经设立，便吸引了不少居民驻足。一位客户神色匆匆赶来，急切地说：“家里网速太慢，视频通话总卡顿，孩子上网课也受影响。” 工作人员迅速记录信息，调度正在附近巡检的智家工程师陪同上门。智家工程师携带专业设备逐段检测排查，凭借丰富的实操经验，很快锁定了故障原因并完成修复。全屋网络全面优化，视频通话流畅稳定。看着手机上满格的信号，客户连声称赞。
家庭网络体验的好坏，直接影响着每位客户的日常生活品质。中国联通始终坚持客户为本，通过常态化开展“网络义诊”等便民活动，主动走到客户身边，用专业技术化解网络使用中的烦心事。#百倍用心 十分满意# @中国联通新疆客服