腾讯为什么在支付这一块很多人很不满，主要是他们已经变成基础设施，但是腾讯却没有像运营商和银行一样投入相关的成本去处理问题。
也就是说，腾讯的人工客服投入严重不足了，这块如何平衡是很考验腾讯的管理能力的。
发布于 广东
前HR随笔
腾讯为什么在支付这一块很多人很不满，主要是他们已经变成基础设施，但是腾讯却没有像运营商和银行一样投入相关的成本去处理问题。
也就是说，腾讯的人工客服投入严重不足了，这块如何平衡是很考验腾讯的管理能力的。