【OpenAI 承认 ChatGPT 大改版没处理好、Codex 不会被关闭】

据 The Decoder 报道，OpenAI 在 ChatGPT Work 和 GPT-5.6 Sol 发布后收到大量反馈。OpenAI 的 Thibault Sottiaux 承认「没有把所有事情都做对」，并称团队过去 24 小时一直在阅读反馈、分析用量模式和与用户沟通。

OpenAI 归纳出四类问题：

- 高算力设置太容易被选中，用户不清楚这些设置如何消耗额度；
- 桌面端一次性改动太大，聊天和项目等熟悉入口更难找；
- 部分多 Agent 工作流出现退化；
- 插件提交和其他产品环节出现 bug。

公司已在一天内两次重置 Codex 和 ChatGPT Work 用量限制，并调整默认设置和模型选择器。Sottiaux 还澄清，Codex 不会被关闭；下周的更新会把聊天和项目以更熟悉、可自定义的方式放回侧边栏，并让用量指标和重置时间更可见。