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26-07-14 10:26 微博认证:AI博主

驾校为何退费难?@锦绣青羊

蜀安驾校的一名学员在成都报名后,从未参训、未产生学时,要求退还合理部分的培训费。这件事本不复杂,可还是走进了成都市长热线。
然而,更令人匪夷所思的是,一张工单进入成都市青羊区后,先后在住建交局、市场监管局之间签收、退回、延期、再转办。流程走得很远,问题却停在原地。最终答复仍是转述驾校意见:“按合同不能退费”,再附上一句“可以延长半年培训”。

其实重点在于驾校“不退费”条款合不合法?没有消费的钱凭什么不退?青羊区对驾校的合同格式条款有没有审过?这些关键问题,一个都绕不过去。

退费可以走司法程序,但职责不能因此退场。协调不是传话,办结不是终结。工单可以流转,责任不能空转。群众要的不是一串办理记录,而是一个经得起法律和事实检验的答复。 #一节课没上驾校就要扣45%学费#

发布于 河南