#多方回应零食量贩店量少价格更贵#【#脉动回应零食店与超市规格不同#:规格由商家自行选择】据界面新闻报道,近日,不少消费者发现,零食量贩店销售的部分“渠道限定”商品,看起来与商超版本几乎一样,但容量、净含量有所缩水,引发“低价假象”争议。以康师傅茉莉蜜茶为例,一款商超常见的500毫升装售价2.3元,而好想来门店销售的“零食渠道限定”版本售价2.2元,容量却只有468毫升,少了32毫升。按单位容量计算,500毫升版本每毫升价格反而低约2.1%。对此,好想来回应称,门店销售多规格商品,货架均有标注,468毫升产品属于品牌与上游供应商合作推出的特供商品。记者走访发现,这类情况并非个例。一款400毫升的脉动(青柠味)售价为2.8元,实际上,常规的脉动产品多数在600毫升,在永辉超市的售价为4.5元,算下来零食店的每毫升单价还更有优势一些,而且400毫升并非脉动针对零食渠道推出,在传统批发、电商渠道,这款400毫升的产品同样在售卖。薯片也存在类似情况。界面新闻在好想来看到,一款薯片净含量为35克,售价2.8元。与之相比,市面上还有一款包装设计、袋子大小几乎一致的40克版本。两袋薯片摆在一起,消费者很难仅凭外观察觉5克的差异,更容易直接根据货架上的单袋售价作出判断。
7月14日,@九派新闻 记者以消费者身份咨询好想来客服,对方表示,468毫升产品属于品牌特供商品,售价会受到当地门店活动等因素影响,可能存在差异。对于为何不统一商品规格、后续是否会统一,客服表示将记录相关问题并反馈给专员。记者以消费者身份咨询脉动客服获悉,品牌确实推出了400毫升、600毫升等不同规格产品,线上、线下渠道均有销售,具体销售哪种规格由商家自行选择,消费者可根据自身需求购买
华南一位零食生产商告诉界面新闻,这其实就是大品牌的一种常规操作,产品价格的洽谈取决于多个因素,包括品牌自身的话语权、与渠道的匹配度以及渠道方的采购规模等,品牌需要通过各种规格差异化手段,尽可能稳住全渠道价格体系,平衡不同渠道的利益诉求。多渠道不同规格供货本身并不违规,真正的问题在于信息不对称。部分商品外包装高度相似、规格差异不明显,消费者容易只关注单件价格而忽略容量变化。专家认为,品牌和零售商应更清晰标注单位价格及与常规产品的规格差异,避免因“缩水款”影响消费者信任。 http://t.cn/AXKoAueu
