#送餐路上突遇起火宁波镇海外卖小哥挺身而出# 这份底气，来自常态化的安全赋能。李旭升介绍，为了支持骑手在力所能及的情况下见义勇为，美团持续联合专业应急救援、医疗救护等机构，为骑手开设安全培训、救援技能和职业培训。“我们一直跟骑手讲，在保证自我安全的前提下，送单途中全力去帮助需要帮助的人。”刘元元也印证了这一点：“平常站点开早会、做培训，都教我们用灭火器、讲应急的东西，没想到真用上了。”
那个下午，冲上去的远不止刘元元一个。多名外卖小哥、公交车司机、附近商户……一群人拎着灭火器从不同方向跑来，忙而不乱。火灭了，城市重归车水马龙。刘元元依旧穿梭在蛟川的大街小巷，他这次“随手”的配送，却把一座城的善意，准时送到了每一个人心底。