#员工用AI完成工作功劳到底算谁的#现在职场里有一种很奇怪的双重标准。员工不用AI,老板嫌你效率低、跟不上时代;员工用AI把工作做快了,老板又会说:“这不是AI做的吗?”
一项涉及近5000人的研究发现,即使最终成果质量完全一样,人们还是更愿意少给使用AI的员工发工资和奖金。原因也很直接:大家会下意识认为,既然用了AI,你付出的努力就更少,功劳自然也应该打折。
可问题是,AI真的能独立完成一份工作吗?它可以生成文案、写代码、做表格,却不知道老板真正想要什么,不知道客户哪句话是在客气,哪句话是在拒绝;更不知道什么内容发出去会翻车,什么数字错一个小数点就会让公司赔钱。
真正决定结果的,依然是那个提出问题、补充信息、筛选答案、反复修改,并且最后愿意为结果负责的人。
有些老板很喜欢说“AI比员工强”。因为AI不请假、不抱怨、几秒钟就能交稿,看起来还非常便宜。但他们往往不会告诉你:AI需要员工提供公司的数据、业务背景和修改意见;AI写错了,也不会自己去向客户解释,更不会替公司承担法律责任。
Shopify已经把使用AI列入员工考核,团队想增加人手,还要先证明AI做不了;Klarna也多次强调,AI客服能承担相当于数百名员工的工作。
这意味着以后员工可能不仅要和同事竞争,还要不断证明:这份成果里,除了AI,还有多少东西属于我。
但我觉得,AI可以分走“工具的功劳”,不能直接拿走员工的绩效。就像摄影师用了昂贵的相机,我们不会把照片的奖颁给相机;医生使用了先进设备,也不会因此不算医生的专业判断。当然,直接复制AI答案、自己连内容都看不懂,那确实谈不上多少功劳。但只要最终判断是你做的、风险是你承担的、结果是你交付的,公司就不能一边要求员工必须用AI提高效率,一边又因为员工用了AI,否定他的价值。
否则所谓AI提效,最后就会变成:效率归公司,功劳归AI,责任和失业风险全归员工。
