#联通好服务 用心为客户#【骄阳之下蹲身排障，一诺不误少年课】盛夏正午，陕西汉中的街面被烈日晒得泛出白光。一户居民家中网络突然中断，屏幕前，一个孩子正跟着老师朗读课文，画面戛然而止。家长拨通报障电话时，语气里是藏不住的焦急：“孩子在上网课，老师等着呢，你们能快点吗？”
智家工程师胡斌挂断电话后拎起工具包就出了门。抵达现场后，他径直蹲在滚烫的水泥地面上，逐段排查户外线路。天闷得没有风，汗水顺着发梢不停滴落，后背上洇出大片深色汗渍。他没起身找树荫，也没抬头擦汗，故障不排除，他就不走。从检查设备线路到更换损坏的接口，凭着丰富的经验和熟练的操作，他很快就排除了故障。屏幕那头，课堂重新亮了起来，孩子的朗读声正好接上了上一句。
一根网线接通的不只是数据和画面，更是一个孩子不被高温打断的课堂。盛夏的汉中很长、很热，而中国联通的服务承诺——每一个工单都像第一个那样认真，每一次蹲下都值得被记住。#百倍用心 十分满意# @中国联通陕西客服