【#12306回应宝妈不能优先分配下铺#】#12306回应大人孩子被分不同车厢# 近日，一位宝妈在个人社交平台分享了自己的遭遇。带娃购票一直被分配到上铺，取消三次后被限购。无奈之下，她只能第二天尝试。这次她买的是软卧，前两次依然被分配到上铺，取消两次后，终于在第三次买到一张下铺。7月17日，铁路12306客服回应称，工作人员表示，同一账号单日累计取消订单达3次，当日该账号就不能再购票了，只能换一个账号购买。目前12306线上系统仅对60周岁以上老年旅客自动优先分配下铺，建议旅客直接去车站咨询，售票员查到有下铺就会直接出票。“旅客在12306上勾选了下铺，如果有下铺就会直接出下铺票，如果没有出下铺票就代表已经没有了。”该工作人员说。（封面新闻）#12306回应亲子候补无法连坐#