#盒马被曝让员工三伏天在户外吃饭#
三伏天江西南昌连续多日最高气温突破38℃，体感温度更是逼近42度，一段盒马门店员工扎堆在店外露天吃饭的视频被路人拍下，迅速引发大范围的舆论分歧，两边的观点很难达成共识。

站在质疑企业管理的一方看来，高温天气属于特殊作业环境，门店本身配备了专门的员工用餐区域，出现大批员工被迫在室外暴晒就餐，本质是后勤规划不到位。饭点集中下班、内部休息室座位数量不够，管理层没有错峰安排就餐时间，也没有增设临时降温区域，把空间不足的问题转嫁到基层员工身上。酷暑之下露天吃饭不仅影响用餐体验，长时间高温环境也会加重员工疲劳，算是企业人文关怀缺失的体现，哪怕事后做出整改，也掩盖不了前期管理疏漏的问题。

而偏向门店解释的人则觉得这件事被过度放大，官方回应里明确说明店内是有用餐区的，只是午间就餐高峰期人员扎堆，部分员工主动选择到室外通风处吃饭，并不是硬性强制要求。很多线下零售行业的门店都存在饭点拥挤的情况，属于实体服务业普遍存在的小问题，门店发现情况后第一时间调整了错峰就餐方案、增加临时座位，整改速度并不慢，没必要把一件临时发生的小事上升到压榨员工的层面。

一边认为是企业管理失职、忽视高温下的员工权益，一边觉得只是偶然的高峰期拥挤、舆论小题大做，门店的基础后勤配置和灵活应变能力，到底要做到什么标准才算合格？ http://t.cn/AXKFLwvU