未见弦光HEY
26-07-19 17:52 微博认证:游戏博主

#长沙男子6天敲诈6家餐饮店被抓#

面对层出不穷的碰瓷套路,无论是吃出异物索赔、恶意差评要挟,还是以食物中毒为由讹诈,小店老板既不能软弱妥协,也耗不起漫长拉扯。

建议按风险等级,采取分级应对策略。

第一档:证据震慑,舆论反制

对方刚提出无理索赔时,立即调出店内监控,并向对方及周围顾客说明,店内监控无死角覆盖,后厨出餐全程录像,所有食材均有进货凭证可查。若对方确有损失,愿意配合处理;但若查实是人为制造,将依法追究其责任。多数碰瓷者听到有监控录像,自知难以得逞,通常会知难而退。

第二档:坚持报警,转移耗时

若对方不依不饶,切莫私下转账。果断告知对方将拨打110报警,让警方到场处理,并申请调取周边公共监控录像。碰瓷者最怕留下案底,而非耗费时间。你只需继续忙自己的,耐心等待警方上门处理即可。对于以食物中毒为由索赔的情况,坚持要求对方提供正规医院出具的诊断证明。

第三档:万不得已,固定证据

若当晚生意火爆、实在耗不起,选择协商解决时务必做到全程录音录像,要求收款方签字按手印,清晰注明事由及此事一次性了结,并妥善保留异物或相关物证。此举虽不能完全免除责任,但能有效固定证据。一旦警方后续追查,你提供的线索将成为将其绳之以法的关键。

注意:本内容仅针对恶意碰瓷行为,不适用于正常消费纠纷。若顾客确实吃出问题,店家应依法承担责任,该赔付赔付,该整改整改。 http://t.cn/AX9vzmCw

发布于 广东