曾经被寄予厚望的字节跳动付费阅读试验田,最终还是迎来了落幕。字节旗下付费小说 App“红烛故事”近日正式发布《站内停服通知》,宣布将于 2026 年 8 月 17 日正式停止运营,届时服务器将全面关闭,用户将无法再登录或访问任何服务。
这款主打付费阅读的产品于 2025 年年底才低调上线,从推出到关停仅存续了短短 8 个月。与字节旗下主打“免费+广告”模式的番茄小说不同,红烛故事最初定位为精品付费路线,设置了会员专区和单本购买机制,试图在免费阅读的红海中切出一块高端市场。然而,在免费模式大行其道的当下,缺乏绝对差异化独家内容的红烛故事,最终未能跑通商业模式。
为了保障用户的合法权益,红烛故事制定了非常详尽且体面的分阶段停服方案。早在 7 月 9 日,App 就已经停止了新用户注册以及会员充值、书币购买等所有付费服务,已开通自动续费的用户也会被系统自动取消扣款。7 月 10 日起,平台全面停止了小说内容的更新,仅保留客服通道,并同步启动了用户剩余资产的自动退款流程。
对于账户中尚未消费的余额,系统会自动识别并在 15 个工作日内按原支付路径全额退回,整个过程无需用户手动申请,退款明细也会通过站内信的形式进行通知。
从战略层面来看,红烛故事的退场更像是字节跳动内部资源优化与业务聚焦的必然结果。随着字节将核心资源全面倾斜至番茄小说以及红果短剧等已被验证的赛道,这款在内部赛马机制中未能胜出的付费阅读产品,自然成为了被裁剪的对象。虽然红烛故事倒下了,但其留下的体面退出机制,依然为互联网产品的正常生命周期画上了一个负责任的句号。
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