#秦岭笑谈[超话]#【强制消费太离谱！上海老人欠费疏忽丢手机号，想找回竟被索要14万天价消费，还要绑定20年合约】上海一位网友曝出糟心事，家里长辈日常在用的移动手机号，只是疏忽欠费两三个月，就被系统自动注销。
这个号码是老人的生活核心账号载体：医保卡、社保卡、多张银行卡、微信、支付宝，还有每月发放的退休工资，全部绑定在这串号码上，一旦彻底找不回来，后续解绑、补办流程繁琐到难以想象。

一开始拨打10086客服，对方明确答复号码注销后可以申请取回。可等到家属专程跑到线下营业厅办理重启时，工作人员却改口：这个尾号三连9的号码，归类为靓号，想要拿回必须遵守全新严苛条款：
预存话费6000元
每月最低消费599元
强制锁定合约周期240个月，整整20年

网友当场粗算一笔账：20年×599元月消，不算预存本金，光是套餐硬性支出就要超14万元，直言这根本就是变相强制捆绑高额消费。

更让家属无法接受的关键矛盾点：当初办理这张手机卡时，运营商从头到尾没有告知过这是靓号，也从未签署过任何靓号专属使用协议。只因欠费被号码回收、重新归入靓号池，原机主拿回自己用了多年的老号码，就要按照新靓号的售卖规则被天价“二次收割”。

面对质疑，营业厅工作人员只冷冰冰回复：这是系统既定规则，就算领导也没有权限更改。

关键监管依据：按照工信部明确要求，靓号签约合约最长期限不得超过3年，20年超长绑定本身就不符合监管规定，属于不合规霸王条款。
目前当事人已经同步拨打工信部维权热线12300、中国移动集团投诉专线10080，正式提交投诉，维护自身消费者合法权益。

老人的养老相关账号全绑在这个号码上，无端被设置高额门槛，换谁都难以认同。大家觉得运营商这个规则合理吗？

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