#景区调监控供游客付费生成游览视频#
事件概况

话题主角：深圳甘坑古镇。网友爆料景区推出一项增值服务：游客游玩结束扫码付费，系统依靠人脸识别调取景区公共安防监控，自动剪辑生成个人游览短视频，售价约30元/次。
景区回应：服务自愿选择，游客扫码授权后才生成视频；想要画面连贯，游玩时需要多途经监控点位，没有需求的游客可正常游览。
消息传开后引发巨大争议，焦点集中在安防监控商业化、人脸信息采集、游客隐私肖像权。

服务运作模式

1、景区遍布安防摄像头，原本用途是治安、安全管理；
2、后台搭载人脸识别系统，入园后自动捕捉人脸、记录游客行进轨迹；
3、游客扫码付费，系统根据人脸匹配监控片段，自动合成游览短片；
4、视频仅付费游客可下载；景区称不强制所有人购买。

争议两大阵营

支持观点

1、很便利，不用自己全程举手机拍摄，轻松获得游玩记录；
2、自愿付费，不想购买不受任何影响，属于创新文旅增值服务；
3、监控本身就在运行，只是技术二次利用，没有额外侵犯权益。

质疑、反对观点（主流舆论）

1、人脸属于敏感个人信息。游客入园时未提前告知、未获取明确同意，就采集人脸、追踪行踪，涉嫌违反《个人信息保护法》；
2、安防监控初衷是安全防范，不能擅自用作商业牟利工具；
3、视频内很可能拍到其他路人，容易连带侵犯第三方游客肖像与隐私；
4、存在数据泄露风险：海量人脸、游览录像存储后台，安全管控存疑；
5、“自愿购买”逻辑有漏洞：信息已经提前采集，选择权后置。

律师核心法律解读

1、人脸信息属于敏感个人信息，处理前必须事先明确告知+单独同意，景区入园无前置告知，采集行为不合规；
2、《民法典》规定，未经许可不能擅自制作、使用他人肖像；行踪轨迹属于隐私；
3、公共安全视频监控原则上不得用于安防以外商业用途；
4、一旦违规，监管部门可责令整改、没收违法所得，最高可处以百万元罚款。 http://t.cn/AX9Vd5Ch