#机场回应373名乘客被困机舱10小时#
7月22日晚，阿联酋航空EK302航班（迪拜飞上海浦东）因上海强对流天气，于21时许备降杭州萧山国际机场，机上373名乘客被困机舱约10-12小时，期间机舱空调故障、有乘客中暑晕倒。

机场及各方回应要点：

杭州萧山机场：所有旅客已完成入境手续，被安置在附近酒店休息。乘客可选择就地入境解散或由专车送往上海，航班暂未取消，后续起飞时间待定。关于为何不能下机，机场方面表示这涉及国际航班备降特有的出入境管制问题，且乘客能否下机并不取决于机场。

阿联酋航空：称滞留系多重因素叠加——原机组执勤超时需从上海调派适配A380的新机组（途中因限速耽搁），新机组到位后又发现飞机故障；加之国际备降航班下机须经海关、边检、检疫联检批准且通常需持有效入境签证，常规不得随意下机。后续安排旅客就地入境或专车送沪，赔偿需通过官网单独提交申请。

事件现状：乘客已于23日早7:30左右陆续下机并完成入境，飞机仍在排故，航班待定。