【#373名乘客被困机舱超10小时#】综合国内多家媒体报道，7月22日晚，阿联酋航空迪拜至上海浦东的EK302航班因浦东机场天气原因，于21:04备降杭州萧山国际机场。截至7月23日中午12时，这架A380客机仍未见复飞迹象。飞常准的最新消息显示，目前该航班已经取消飞行。

针对长时间未能复飞的原因，有媒体通过多方渠道获悉，该航班落地杭州后机组工作时间已超时，按规定必须更换机组。而阿联酋航空在杭州执飞定期航线使用的是A350客机，机组资质无法与A380通用，因此需从上海紧急调派新机组赶赴杭州。然而新机组抵达后，飞机又被发现存在技术故障，需进行排故处理，最终导致旅客长时间滞留机舱。

23日上午9时许，373名乘客已下机，并在航站楼内等候。阿联酋航空正联合杭州机场制定后续安置方案，包括安排旅客就地入境解散，或由专车送回上海等。

针对部分旅客提出的赔偿诉求，有阿联酋航空的工作人员回应称，建议乘客自行至航司官网提交投诉。#行业#

（图片来源：东方IC）