共情过多导致情感耗竭。

同理心属于高负荷的情感和认知活动，因为它相当于要求你去模仿别人的大脑，体验别人的痛苦和无助，而当你体验了太多别人的痛苦，自然会出现与亲历者相似的心理创伤，也就是文章开头提到的“替代性创伤”。

医护人员、消防员、为弱势群体服务的社工等等，都是替代性创伤的高发人群，长期的共情和对他人苦难的无能为力，会使他们极度痛苦、不知所措，甚至精疲力竭。

与“替代性创伤”相似，还有一种因为同理心过度消耗导致的消极状态叫做“同情疲劳”。它是指当人们付出了过多的认知和情感资源之后，大脑就会启动防御反应，使人们对重复出现的刺激变得不再敏感，刺激越多就越麻木、无感。这种冷漠的状态会使人们对重要问题不再关心，丧失道德判断的能力，甚至开始谴责受害者。

要避免出现情感耗竭，心理学家建议人们将同理心转化为同情心。同情心和同理心略有不同， 它更强调你能“置身事外”地体察别人的状态和情绪，并提供力所能及的帮助，而不要掺入太多的个人情感。