重点旅客获列车帮助

#争当铁路好网民#近日，长春客运段Z62次列车接到12306重点旅客服务工单，一位行动不便的重点旅客准备在长春站乘车出行，请求列车工作人员协助。列车长第一时间对接车站工作人员，搀扶旅客至座位，叮嘱乘务员全程重点照料、及时回应旅客需求。列车终到后，列车工作人员搀扶旅客下车，与车站做好交接，贴心周到的服务，让旅客倍感温暖。