东方财经
26-07-24 21:10 微博认证:东方财经官方微博

【#10家航司及5家平台被约谈# 限期整改机票超售问题,春秋航空道歉】#春秋航空就机票超售致歉#买了机票,值机时却被通知“超售”无法登机?近日,京津冀三地消协组织在天津联合约谈中国国际航空、南方航空、东方航空、海南航空等10家航空公司及5家线上售票平台,要求其在2026年8月31日前完成机票超售问题的自查整改,并当场提出四项“硬核”整改建议。

在前期沟通环节中,春秋航空的服务热线无法联系上人工客服,消协组织发函后也迟迟未收到任何回复。对此,京津冀三地消协组织予以公开批评,要求春秋航空正视服务响应短板,主动对接、按期整改,不得“失联”。(综合)