#光遇陪玩[超话]#
很抱歉占用公共资源，
针对p1 老板挂团的澄清条

导火索：
在进入本团（零时界纯le）之前，该陪玩与老板已存在长期联系。（事情发生时是在之前一个团，而如今已被我们收购。）
陪玩多次主动延长陪伴时长、免费提供情绪陪伴及聊天支持，
这些都是真实发生的。
树洞白嫖（P2）
小窝存在时长（0214-0617）（P3）
老板和派单说要保存小群记录（P4）
老板反哺（p5-6）
这是一个管理和陪陪的聊天，足以证明该陪陪和老板聊天很多（P7）
以上多因素导致陪陪不满

回应：老板微博存在断章取义
老板这里截取的片段不全面
我们完整的话在（P8）

零时界纯le想说的话：
小窝是团队提供的一项陪伴服务，在一个月内，陪玩会尽可能提供日常关心以及订单结束后的正常售后沟通。这属于小窝服务的一部分，而不是无限制、无边界的长期情绪陪伴。
而老板只截了前一句，未展示后续完整回复，误让大家认为我们要求"必须消费才能聊天"。事实上，我们同时提供了暂停小窝、降低聊天频率及退还剩余余额等多个方案，并不存在强制消费的要求。

关于"暂时没消费，先把小窝解散腾出来给其他老板用"的说明
该句话被单独截取传播，未展示完整沟通内容，容易引发误解。
其中提到"暂时把小窝解散"，并非因为"没有消费就不能聊天"，更不是为了强迫消费，而是希望在老板暂无持续使用小窝需求的情况下，暂停一项需要陪玩持续投入服务的内容，避免陪玩长期承担无对应服务关系的义务。

在我们接手团队后，我们了解到陪玩已经长期承担大量超出正常服务范围的陪伴和情绪劳动，而老板在充值199元后，仅发生少量消费，双方相处模式已经逐渐失衡。
为了避免陪玩持续承担超出正常服务范围的义务，我们希望双方重新建立健康、清晰的服务边界。
因此我们提出多个解决方案，包括：
继续正常消费并恢复正常服务；
暂停小窝；
降低聊天频率；
或直接退还剩余余额。
我们同时也问了您还有没有什么疑虑，您当时并没有说什么。
最终您选择了退款，我们第一时间退还了全部剩余余额。
既然退款是您的选择，我们并不理解您后面为什么要断章取义只发一半的聊天记录呢。