中国联通客服
26-07-25 10:30 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【冰雹突袭摧通信,逆行抢修护民生】近日,河北邯郸涉县辖区遭遇强对流极端天气,短时强降雨伴随密集冰雹突袭,偏店乡十余个村庄受灾严重。狂风裹挟冰雹猛烈冲击区域通信基础设施,造成大范围通信设施损毁。
据统计,本次灾害造成6处基站点位断电断网,沿线通信杆路受损:3根电杆折断、5根电杆严重倾斜变形,大量光缆、电缆、客户入户皮线被大风刮落、砸坠地面;155处通信交接箱、分线箱体遭冰雹击打,其中83处箱体跌落破损。灾害共波及宽带客户773户,265户客户通信信号完全中断。
险情发生后,中国联通第一时间启动重大灾害通信保障应急预案,统筹调度抢修资源,紧急组建多支应急抢修队伍,顶风冒雨赶赴受灾现场,逐一排查基站断电位点、扶正倾斜电杆、修复受损光缆线路,对跌落破损的交接箱和分线箱进行更换加固。
经过连续奋战,受灾害影响的区域通信服务全面恢复,客户宽带和固话业务回归正常。风雨逆行守畅通,中国联通以快速响应和扎实行动,为群众筑牢通信保障防线。中国联通将不断夯实乡村区域通信网络底座,优化极端天气下的应急响应机制,提升全域网络抗风险能力,以更稳定可靠的通信服务,守护好群众的日常生产生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通河北客服

发布于 北京